为了避免自助用车预约时间产生冲突，前后两段预约用车，需要保留一定间隔时间，避免提车返车时间到了前一用户没有操作还车，导致后面用户提不了车的情况。管理员可在【车助手】-【系统参数设置】-1200参数设置自助用车时间范围间隔，如间隔设置为30分钟，在预约同一车辆的情况下，前面已有用户预约同时段或在同时段前后（用车时间、返车时间）30分钟内，都不可再进行预约。
人为因素导致的超时还车：前一用户在使用车辆时，在填写的返车时间后超过间隔时间仍未进行还车，导致后面已预约的用户无法使用预约车辆，此种情况，只能由后面预约的用户在提车节点操作作废，重新发起自助用车预约。